2009 04 Feb

Klare und effektive Kommunikation im webDesign

Steven Snell hat bei SmashingApps einen Beitrag zu diesem Thema gepostet. Ihr solltet ihn auf jeden Fall durchlesen, denn er hilft besser webSites zu machen. In der Folge habe ich einen Teil aus dem Englischen übersetzt.

Kommunikation ist eines der Basiselemente einer guten webSite. Sie ist grundlegend für eine positive Benutzererfahrung und eine erfolgreiche website, welche dem Benutzer wirklichen Nutzen bring. Alle webSites müssen auf die eine oder andere Art gute Kommunkation aufbauen. Egal ob die Site eine eCommerce-Anwendung, ein Blog, ein Portfolio, eine Informationsseite eines Dienstleisters, eine Regierungsseite oder irgendein anderer Typ von webSite ist. Es ist grundlegend wichtig, perfekt mit den Besuchern zu kommunizieren.

Aufgrund dieser grundlegenden Bedeutung, ist es für jeden Designer und jeden Betreiber einer webSite wichtig, sich dieser Verantwortung bewusst zu sein. Leider tritt Kommunikation aber oft in den Hintergrund, gegenüber dem Design der Site selbst. Idelaerweise greifen Design und andere Elemente ineinander, um dem Besucher eine klare, eindeutige Nachricht zu vermitteln.

In diesem Artikel wird ein breiter Überblick zum Theme “Klare Kommunikation im webDesign” gegeben. Er beginnt mit einem Blick auf die Basismethoden der Kommunikation von webSites und den typischen Herausforderungen, welchen sich der Designer stellen muss. Davon ausgehend wird festgelegt, was speziell dem Besucher kommuniziert werden soll und es werden Tips für die Implementierung in der eigenen Arbeit gegeben. Zum Schluss werden die Ziele der Kommunikation, welche bei der Entwicklung einer webSite festgelegt werden, beleuchtet. Genauso werden die Ergebnisse einer effektiven Kommunikation einer webSite aufgezeigt.

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